¿Qué es la Salud de su Marca?
La investigación lo es todo en Marketing. Si no estás atento a las últimas tendencias de la industria, estás dejando mucho potencial sobre la mesa.
Tómese 15 minutos cada mañana para leer las noticias de la industria, desarrollar el hábito y cosechar los frutos.
Por ejemplo, encontré algunas noticias de ÚLTIMA HORA que se aplican a todos los especialistas en marketing B2B.
Estaba investigando un poco en la web y me topé con un artículo joya en MarketingWeek. Tocó un tema con el que nosotros, los especialistas en marketing, estamos pasando por momentos difíciles en este momento. Se analiza cada dólar gastado en marketing y los presupuestos son ajustados, por lo que el marketing de resultados se ha convertido en el centro de atención de muchas marcas.
La parte superior del embudo recibe menos atención, es mucho más difícil de atribuir y las marcas se están centrando en gastar en la parte inferior del embudo, donde los insights se pueden medir directamente. Si a esto le sumamos el hecho de que estamos en B2B, la marca ya es difícil de vender. O eso pensábamos.
El LinkedIn’s B2B Institute, junto con la ayuda de Warc, realizó un estudio sobre más de 2000 campañas desde 2018 y encontró algunos resultados sorprendentes. De las 2000 campañas, aquellas que hicieron una promesa directa al cliente experimentaron un aumento en las métricas de salud de la marca de hasta un 48% en comparación con aquellas que no la hicieron.
Está bien, pero ¿qué significa eso? Las métricas de salud de su marca son el conocimiento de la marca, la reputación en su nicho y el sentimiento general de la marca, también conocido como TOP OF FUNNEL. Esto es importante. Son datos que puede mostrar al equipo gerencial para respaldar sus esfuerzos en la parte superior del embudo.
Ahora bien, como marca B2B, ¿qué promesa puede hacerles a sus clientes? Hay tres promesas distintas que su marca puede hacerle al consumidor.
- Un producto o servicio de mejor valor y calidad.
- Facilidad de uso en comparación con la competencia
- Su producto o servicio hará que el cliente se sienta [insertar sentimiento]
Implementar una promesa de marca clara no solo afectará el conocimiento de la parte superior del embudo y la salud de su marca. Pero al tener una declaración o promesa clara para los consumidores, a su vez está simplificando el propósito de sus esfuerzos en la parte superior del embudo, haciéndolo más claro para que su ejecutivo lo comprenda. En un momento en el que los equipos ejecutivos se inclinan por los esfuerzos atribuibles, una promesa de marca clara ahora parece ser uno de los mayores retornos de inversión potenciales para su marca.
¿Esta inclusión de una promesa de marca solo funciona para presupuestos de cierto tamaño? NO. Según el estudio, tienes “un 84% más de probabilidades de aumentar tu cuota de mercado si tu campaña tiene una promesa al cliente en el centro, cuando tienes un presupuesto bajo”.
Si su presupuesto parece reducirse más rápido que su camisa favorita en la secadora, implemente una promesa de marca CLARA en su parte superior del embudo lo antes posible. Ah, y muéstrale a tu jefe los datos para respaldarlos, de esta forma estará ayudando a la salud de tu marca.
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